Оплата Долями

Как оплатить товар "Долями"?

Сервис помогает разделить оплату покупки в интернете на четыре части: 25% надо оплатить сразу, оставшиеся три части спишутся с карты автоматически с шагом в две недели. Чтобы воспользоваться сервисом, выберите товар, добавьте его в корзину и при выборе способа оплаты выберите «Долями».

Необходимо ввести реквизиты карты один раз во время оформления заказа или оплатить с помощью Apple Pay или Google Pay. Следующие три платежа мы проведем автоматически по графику. Нужно лишь убедиться, что на карте есть сумма для погашения платежа.

1. Выберите товар, добавьте его в корзину и перейдите к оплате.
2. На странице выбора оплаты Вам предложат способ «Оплатить Долями». Выберите его и авторизуйтесь в сервисе: необходимо будет ввести имя и номер телефона.
3. Введите данные карты, как если бы просто оплачивали покупку через обычную платежную систему.
4. Первый платеж спишется сразу, следующие три платежа автоматически будут списываться с указанной карты каждые две недели, пока Вы полностью не оплатите покупку.

Нужна ли регистрация?

Специально регистрироваться в сервисе «Долями» не нужно, просто добавляйте товар в корзину и оформляйте заказ. В момент оплаты сервис попросит Вас авторизоваться — введите имя и номер телефона. После этого Вы сможете заходить в личный кабинет в приложении по номеру телефона. Если понадобится изменить персональные данные, ФИО, возраст, почту — обратитесь в поддержку через форму на сайте https://dolyame.ru/ или в чате мобильного приложения.

Как войти в личный кабинет «долями»?

Личный кабинет доступен в мобильном приложении «Долями». Для входа в кабинет скачайте приложение.

Это кредит?

Нет, это не кредит и не банковская рассрочка: нет процентной ставки, кредитного договора и комиссий. Сервис не влияет на вашу кредитную историю.

Как сделать платеж?

Первый платеж спишется в момент совершения заказа. Второе списание будет через 14 дней после подтверждения магазином вашего заказа. График предстоящих платежей всегда доступен в мобильном приложении «Долями».

Как перечислять платежи?

В день оплаты сервис автоматически спишет средства с Вашей карты, которой Вы оплачивали покупку. Нужно лишь убедиться, что на карте есть сумма для погашения платежа.

Что будет, если я не оплачу вовремя?

Если в день списания на карте не будет достаточно средств — ничего страшного. Мы даем два дня на то, чтобы пополнить карту и провести платеж без комиссий и штрафов. В течение двух дней вам надо пополнить карту или поменять реквизиты на актуальные в мобильном приложении. Если Вы не пополните карту, на третий день после даты платежа мы начислим небольшой штраф в размере 5% от неоплаченной доли.

Что делать, если заказанного товара нет в наличии?

Если товара нет в наличии, магазин сообщит нам об этом, и мы вернем вам на карту списанный платеж.

Как оформить возврат?

Чтобы оформить возврат, обратитесь в магазин, где Вы совершали покупку. Вернуть можно всю покупку или ее часть. Сделаем возврат средств при уведомлении нас магазином. Деньги вернутся на карту в течение 14 дней. Срок зависит от банка-эмитента и платежной системы.

С более детальной инструкцией можно ознакомиться на официальном сайте партнера https://dolyame.ru/shopper/help/